FLOWVALET
SaaS · Valet Parking Premium

Digitaliza tu operación de valet de extremo a extremo.

Ticket digital en 30 segundos, evidencia fotográfica que elimina reclamaciones, despacho inteligente de runners y pagos sin efectivo. Sin apps que descargar, sin fricción para tu cliente.

30s
Check-in por vehículo
−90%
Reclamaciones falsas
+70%
Pagos digitales
100%
Trazabilidad de llaves

Resuelve el problema para los tres actores de la cadena de valet.

FlowValet no reemplaza a tu operadora — la digitaliza. El cliente final gana experiencia, tu equipo gana control y el establecimiento gana datos. Todos, en el mismo flujo.

Cliente final

Cero fricción, total visibilidad

Antes
Esperas de 15-30 min, solo efectivo, tickets perdidos.
Con FV
Ticket digital en 30 seg, pago con tarjeta, propina digital y tracking en vivo de su auto.
Operador de valet

Control absoluto, cero ambigüedad

Antes
Reclamaciones por daños falsos, robo hormiga, inventario manual.
Con FV
Evidencia fotográfica, inventario digital de llaves y despacho automático de runners.
Establecimiento (B2B)

Datos donde no los había

Antes
Cero datos de clientes con auto, mala primera y última impresión.
Con FV
Analytics de clientes, NPS del servicio y upsell en lavado, gasolina y más.

Una pila modular construida para la operación real del valet.

Siete módulos diseñados con operadores reales: desde el momento en que el cliente entrega las llaves hasta el upsell en servicios mientras espera.

01 · CHECK-IN

Check-In Digital

Recepción del vehículo en 30 segundos: escaneo de placa o captura manual, fotos obligatorias del frente, lateral y tablero, asignación de cajón y SMS/WhatsApp automático al cliente.

02 · PAGOS

Pago y Propina Digital

Cobro sin efectivo desde el celular del cliente. Tarjeta, OXXO o SPEI, propina digital configurable (15%, 20% o monto libre) y recibo automático por WhatsApp o email.

03 · TRACKING

Solicitud y Tracking

El cliente pide su auto desde la PWA. Estado en vivo: en espera, asignado, en camino y listo. Notificación push y SMS al llegar, calificación 1-5 al finalizar.

04 · INVENTARIO

Inventario Digital de Llaves

Registro de cada vehículo con cajón asignado y estado de llave (en caja / con runner / entregada). Alerta automática si una llave queda fuera de lugar e historial auditable.

05 · DESPACHO

Despacho Inteligente

Cola de solicitudes ordenada por prioridad y tiempo de espera. Asignación automática al runner más cercano disponible, con confirmación en cada etapa y métricas por persona.

06 · DASHBOARD

Dashboard del Operador

Mapa del patio en tiempo real con estado de cada cajón, KPIs en vivo (autos activos, tiempo promedio, ingresos del día), reportes exportables y gestión de usuarios y tarifas.

07 · MARKETPLACE

Marketplace de Servicios

Lavado, carga de gasolina y servicios premium ordenados desde la PWA mientras el cliente espera. Comisión FlowValet y nuevo flujo de revenue de alto margen para tu sede.

08 · ANALYTICS

Analytics & NPS

Funnels de conversión, cohortes de retención, encuesta de satisfacción post-servicio y reportes de unit economics por sede para decisiones basadas en datos reales.

09 · MULTI-SEDE

Multi-Tenant & Multi-Sede

Una sola cuenta para administrar varias ubicaciones. Configuración de tarifas, usuarios y servicios por sede. Reportes consolidados y comparativos entre establecimientos.

Del momento en que el cliente entrega las llaves hasta que las recupera.

Un flujo único, sin descargas, sin formularios y sin papel. El cliente solo necesita un link enviado por SMS o WhatsApp.

01
Llegada

El cliente entrega su vehículo al checker.

02
Check-in

Placa, fotos del vehículo y cajón asignado en 30s.

03
Espera

Recibe link único por SMS/WhatsApp con su ticket en vivo.

04
Salida

Pulsa "Pedir mi auto", paga y agrega propina desde su celular.

05
Entrega

Notificación al llegar, califica el servicio. Cero efectivo.

Diseñado para adopción rápida, no para reemplazo.

FlowValet es el socio digital de tu operación, no su competidor. Por eso lo aceptan los operadores y lo aman los clientes.

01

Sin fricción de descarga

El cliente accede a su ticket por un link enviado por SMS o WhatsApp. Cero apps, cero registro obligatorio, cero contraseñas. Funciona en cualquier celular con navegador.

02

Evidencia fotográfica legal

Fotos obligatorias del vehículo al ingreso, almacenadas con URL firmada y trazabilidad. Las reclamaciones por daños falsos caen hasta 90% desde el primer mes.

03

Tiempo real end-to-end

Cliente, checker, runner y operador ven exactamente lo mismo, en vivo. Cada cambio de estado se sincroniza por WebSocket en menos de un segundo.

04

Modelo de socio

No reemplaza a tu equipo: lo potencia. Los runners, checkers y supervisores siguen siendo tuyos — FlowValet les da la herramienta digital que les faltaba.

Lleva tu operación de valet al siguiente nivel.

Agenda una demo de 20 minutos. Te mostramos el flujo completo con datos reales y discutimos cómo se integra a tu sede sin interrumpir operaciones.